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此介紹視頻專為希望加入我們組織的個人而設計。 Health Choices Global 為個人和家庭的整個生命週期提供一系列心理健康服務。 成立於 2017 年,我們在過去三年中經歷了重大發展。 這包括建立我們的品牌和網站、參與全國營銷工作、實施支持結構和系統管理,以及在護理質量委員會 (CQC) 註冊。
我們由私人資助並製定了長期增長計劃。 我們的組織財務穩定,並製定了可靠的商業計劃。 此外,我們獲得 CQC 註冊這一事實表明我們符合為患者提供安全、有效和高質量護理的必要標準。
我們的組織處於有利地位,可以繼續為所有年齡段的人提供重要的心理健康服務。 我們與心理健康治療的最佳實踐保持同步,並確保我們的員工得到良好的培訓和支持,以便我們能夠保持我們組織在該領域的成功和聲譽。
在此演示文稿中,我們將概述我們為新員工和現有員工提供的各個支持領域。 我們在整個患者護理週期中提供持續支持,使您能夠專注於臨床工作,而我們在銷售和營銷、運營支持、合規性和治理、發票和支付以及臨床團隊支持方面提供幫助。
我們的團隊協助新患者的入職流程,負責所有預評估工作,包括預篩選 ID 檢查、資格標準檢查、患者病史、醫生和 GP 註釋、安全性和合規性。 我們還提供報告撰寫和溝通方面的幫助。
我們的聯絡中心每週 7 天、每天 24 小時開放,工作人員經過培訓並接受 DBS 檢查,可以與醫療保健患者打交道。 我們的秘書團隊工作時間為周一至週五上午 9 點至下午 5 點,幫助處理所有通信、信件和報告的撰寫,包括檢查和完成或鍵入口述文本。
我們與我們的招聘合作夥伴 Athona 合作,提供盡可能最好的支持和入職培訓。 他們涵蓋了我們服務的方方面面,極大地幫助了我們的團隊成長。 此外,我們還為臨床醫生提供多學科會議和支持,這為在復雜病例中相互支持、接收反饋和做出必要的改變以最好地支持團隊提供了空間。
您在我們這裡的角色是靈活的,因為我們的大部分工作都是遠程完成的,儘管我們可以訪問 200 多個站點和位於倫敦哈雷街的總部。 我們提供從早上 7 點到晚上 11 點的靈活工作時間,每週 7 天,您可以在家辦公並獲得 IT 和秘書支持。
我們相信您的時間觀念和靈活性,您表現出的承諾越多,回報就越好。 我們期待與您會面,並希望您考慮加入我們不斷壯大的團隊。
如果您有興趣與我們合作,請將您的簡歷發送給我們
我們一直在尋找遍布英國並能夠提供面對面或在線服務的有才華和敬業精神的心理學家、精神科醫生、心理治療師、醫務人員和經驗豐富的醫療秘書。 如果您符合這些標準並且有興趣與我們合作,請與我們聯繫——我們很樂意討論您的專長和經驗如何為我們不斷壯大的團隊增光添彩。
無論您是想兼職還是全職工作,我們都能適應大多數的日程安排和工作模式。
我們的招聘合作夥伴是 Athona。
這是他們的詳細信息:
精神病學
Lewis O'Hara 行政招聘顧問
劉易斯。 奧哈拉@athona。 com
T:01277 286028| F:01277 217755
單擊徽標以訪問聯繫表
心理諮詢
Nicola Pemberton 行政招聘顧問
尼古拉。 彭伯頓@athona。 com
T:01277 245955| F:01277 217755
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發布參與信息
視頻腳本
我們很高興您選擇加入 Health Choices Global。 我們的招聘合作夥伴 Athona 將在合規流程中為您提供支持,因為我們已在 CQC 註冊,確保您擁有加入流程所需的所有必要信息。
獲得所有相關信息後,我們將安排您的入職日期。 我們的團隊將為您在家辦公設置家庭辦公室,並為您提供訪問我們在英國的所有系統和團隊的權限。 您還將受邀參加我們的多學科會議和同行評審,在那裡您將成為我們社區的積極成員並為我們的發展計劃做出貢獻。
我們很高興歡迎您加入我們的團隊,並期待在您的新角色中為您提供支持。
我們如何入職患者
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在此視頻中,我們將指導您完成接受我們治療的患者入職流程。
我們的系統是這樣工作的:
預約系統及預評估和治療信息
• 患者訪問我們的網站並選擇一項服務。 然後系統會提示他們創建一個帳戶。
• 患者可以通過我們的網站進行預約和付款。
• 他們可以根據臨床醫生的可用性和服務類型選擇一個時段。
• 他們可以選擇預付款或使用 ClearPay 分四期付款。
• 患者會在預約前收到自動電子郵件提醒和更新。 這些加強了我們需要幫助他們的必要信息。
• 要求患者完成預評估和治療信息,包括患者信息表、全科醫生記錄、身份證檢查和篩查表。
• 我們的聯絡中心經過培訓可以處理在此過程中可能出現的任何問題。
• 一旦患者完成表格並點擊提交,記錄將自動發送給臨床醫生和 AP,以便在預約前進行審查。
評估完成後,我們的秘書團隊將幫助臨床醫生完成報告,並可用於審查文件或將指示轉化為報告。
• 臨床醫生負責安排未來與患者的預約。
合規性
至關重要的是,我們擁有關於患者的所有必要信息,以確保他們在治療期間的安全。
處方
在開具任何新的藥物處方之前,我們需要全科醫生的記錄。 如果患者拒絕提供此信息,我們將通過一封信將他們退回給他們的全科醫生。 臨床醫生應該有自己的 PIN 碼,他們應該與我們分享,以便我們可以向他們發送正確的文具來開處方。
身份證檢查
我們現在在預約期間進行身份檢查,並要求患者在患者信息表中提供帶照片的身份證件。 我們通過詢問有關他們的出生日期、郵政編碼和外貌檢查的問題來驗證他們的身份。
治療途徑
AP 的角色已轉變為驗證和檢查表格以準備評估。 有時他們會協助顧問進行評估和報告,並幫助安排未來的治療。
團隊和 Zoom
我們使用 Microsoft 套件和 Teams 進行內部呼叫,使用 Zoom 進行患者呼叫,因為它與我們的系統集成並允許所有人輕鬆訪問。 該團隊將確保沒有重疊呼叫,並將在必要時使用額外的許可證。
臨床醫生工作時間和收費時間
如果臨床醫生需要更改他們的工作時間,他們應該發送電子郵件至 mysec@medisec。 組織 英國和 operations@healthchoicesglobal。 com 這使我們的聯絡中心和中央團隊都可以採取行動。
患者反饋表
評估後,自動反饋表格將進入我們的收件箱並分配給患者帳戶。
如果您對流程有任何疑問或需要與我們的團隊之一交談,請致電 0333 3390115 或發送電子郵件至 operations@healthchoicesglobal。 com 我們的聯絡中心不僅為患者服務,他們也在那里為工作人員提供支持,因此請不要猶豫與我們聯繫。
我們非常期待與您合作。
受控藥物和 PIN 碼
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在本視頻中,我們將了解臨床醫生獲得個人識別號碼以便能夠開具受控藥物處方所需的過程。
第 1 步
第一件事是通過向您當地的辦公室發送電子郵件來申請 PIN:
西北
英國。 nwcdreporting@nhs。 網絡
東北
英國。 yhcdao@nhs。 網絡
米德蘭茲
英國。 中部地區-cd@nhs。 網絡
英格蘭東部
英國。 ea-cdao@nhs。 網絡
倫敦
英國。 londoncdaccountableoffice@nhs。 網絡
東南
英國。 東南 cdao@nhs。 網絡
西南
英國。 西南管製藥物@nhs。 網絡
步驟 2
他們會向您發送申請 PIN 碼的表格。 最後提供的說明非常不言自明。
步驟 3
您將在一封電子郵件中收到一個 PIN 碼,我們希望您與我們分享。 他們還會向您發送受管製藥物私人處方的詳細信息。
步驟 4
然後,我們將通過掛號信將私人處方郵寄到您的家中或給定的地址。
步驟 5
必須記錄所有處方並拍攝照片並發送至以下電子郵件地址 operations@healthchoicesglobal。 com
第 6 步
在您寫好處方後,請將處方郵寄到指定藥房的患者頭等簽名郵政皇家郵政。
如果您有任何其他問題,請發送電子郵件至 operations@healthchoicesglobal。 com 和我們的管理團隊將與您聯繫,討論您的個人情況。
請隨時與我們聯繫以獲取更多信息。 我們期待]在這個過程中為您提供支持。
患者處方流程和表格
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該視頻提供了管理處方的說明,可分為兩種類型:普通藥物和管製藥物。 編寫這兩種類型的過程非常相似。
讓我們從討論一般處方的過程開始:
首先,與患者討論所有可用的治療方案以及每種藥物的潛在副作用。 確保在開處方前記錄此信息以供患者參考。
接下來,通過發送電子郵件至 operations@healthchoicesglobal 索取處方信模板。 com 收到模板後,用處方信息填充它並添加您的電子簽名。
將文件保存為 PDF 格式,並通過 operations@healthchoicesglobal 將其以數字方式發送給患者和我們的運營團隊。 com 我們的團隊將確保信息得到正確管理,並將回答患者可能提出的任何問題。
現在,讓我們繼續討論管製藥物的流程:
與一般處方一樣,首先要與患者討論所有可用的治療方案及其潛在的副作用。 確保在開處方前記錄此信息以供患者參考。
作為持有 PIN 碼的臨床醫生,我們的團隊會向您發送一些安全的處方。 用必要的信息在便箋本上填寫處方,並附上您的簽名。
患者信息表將包含患者選擇的藥劑師。 將處方放入信封,並將其寫給藥劑師,包括所有相關信息。 請務必掃描或拍攝處方圖像以進行記錄管理,並將其發送給我們的運營團隊。
通過皇家郵政掛號次日郵寄處方。 您可以在家中在線預訂收藏或將其帶到郵局。
發布後,請務必保留跟踪收據並與我們的團隊分享。
最後,使用視頻中提供的鏈接通過表格向我們發送所有相關信息。 單擊我們的徽標
如果您有任何其他問題,請隨時通過我們網站上的聊天、撥打電話 0333 3390115 或發送電子郵件至 operations@healthchoicesglobal 與我們的團隊聯繫。 com 我們隨時可以為您提供幫助和支持,並期待在未來繼續與您合作。
臨床醫生的付款
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感謝您與 Health Choices Global 合作。 我們想帶您了解我們的付款流程,該流程是自動化的,會在評估或治療完成後 30 天向臨床醫生和工作人員付款。 為確保付款,只需在我們的網站上填寫銀行詳細信息表格,付款將直接存入您的帳戶。 每個月都會發出付款聲明,除非您有任何疑問或疑慮,否則您需要將其與發票相匹配。 如果您有任何問題,請隨時通過 operations@healthchoicesglobal 聯繫我們。 com,我們的會計團隊將為您提供幫助。
自 2023 年 2 月 20 日起,我們將更新計費流程和評估補償。 評估費用現在將根據分配給患者和評估的時間,加上額外的編寫報告和處方的時間來支付。 如果您不寫處方,您只會獲得 30 分鐘的報告撰寫補償。 我們強烈鼓勵臨床醫生獲得一個 PIN 碼來獨立開處方,這樣他們就可以按小時付費。 後續預約和非評估服務將僅按分配的時間進行補償。
臨床醫生根據完成報告和確保患者滿意度獲得報酬。
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