患者隱私聲明

健康選擇全球有限公司

患者隱私聲明

2021 年 9 月

要點:

  • 我們為什麼使用您的數據?我們使用有關您的信息來為您提供我們的醫療保健服務。 我們使用您的敏感數據:作為患者,我們將使用有關您的健康、種族和民族血統、性取向和宗教信仰的信息。
  • 共享數據:我們可能會與第三方共享您的數據,包括可能為您的護理做出貢獻的其他醫療保健提供者、您的全科醫生、與您的護理監管有關的法定機構以及可能參與您的護理的其他機構。
  • 安全:我們尊重您數據的安全並依法處理。 國際傳輸:我們與國際醫療服務提供商合作,我們可以在患者明確同意的情況下傳輸數據。

Health Choices Global 尊重您的隱私並致力於保護您的個人數據。 本隱私聲明將告知您我們如何保護患者的個人數據,並告訴您您的隱私權以及法律如何保護您。

另請使用詞彙表來理解本隱私聲明中使用的一些術語的含義。

重要信息和我們是誰

    1。 1 根據 2018 年《通用數據保護條例》和《數據保護法》,我們必須向患者解釋我們收集您信息的原因、我們打算如何使用這些信息以及我們是否會與其他任何人共享這些信息。

    1。 2 該聲明適用於我們所有的患者以及潛在患者。

    1。 3 我們可能隨時更新本聲明,當我們進行任何實質性更新時,我們將向您提供新的隱私聲明。 我們也可能不時以其他方式通知您有關您的個人信息的處理。

    1。 4 請務必閱讀本聲明,以便了解我們如何以及為何使用您的信息。 同樣重要的是,如果您的個人信息發生任何變化,請通知我們,以便我們掌握的關於您的信息是準確和最新的。

    1。 5 我們是 Health Choices Global Limited,是我們持有的關於您的信息的“數據控制者”。 這意味著我們有責任決定我們如何持有和使用我們持有的關於您的個人信息。

    1。 6. 我們已任命一名數據保護官 (“DPO”),負責監督我們對您的信息所做的處理,並監督我們對數據保護法的遵守情況。

    聯繫方式

    1。 7. 我們的完整詳細信息是:

    法人全稱:Health Choices Global Limited,是一家在英格蘭和威爾士註冊的公司,公司編號為 10941962,註冊地址為 Kemp House, 160 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

    DPO 聯繫表請發送電子郵件至 operations@healthchoicesglobal。 com

    通訊地址:2 Harley Street, London, W1G 9PA

    您有權隨時向英國數據保護問題監管機構信息專員辦公室 (ICO) 投訴 (www. 圖標。 組織。 英國)。 但是,我們很高興有機會在您聯繫 ICO 之前解決您的疑慮,因此請首先與我們聯繫。

    我們為什麼要收集您的信息?

      2。 1 我們要求提供有關您的信息,以便我們可以確保為您提供最好的醫療保健和服務作為我們的病人。

      2。 2 如果我們需要依法或根據我們與您簽訂的合同條款收集個人數據,而您未能按要求提供該數據,我們可能無法為您提供所需的服務,但我們會通知您如果當時是這樣的話。

      我們使用的個人信息類型

        3。 1 我們正在收集有關您的信息,這些信息與您在我們這裡的住宿以及我們為您提供的護理有關。 這包括:

        3。 1 1 個人詳細信息(例如姓名、出生日期、性別、婚姻狀況、國民保險號碼、職業);

        3。 1 2 聯繫方式(例如您的地址、個人電話號碼和個人電子郵件地址);

        3。 1 3 財務信息(例如您的銀行帳戶詳細信息和有關您的財務信息

        情況);

        3。 1 4 有關您近親的信息(用於緊急聯繫方式);

        3。 1 5 有關其他醫療保健提供者的信息(例如您的全科醫生和執業詳情);

        3。 1 6. 您的視頻和照片(例如閉路電視錄像、出於安全目的的照片等):

        3。 2 特殊類別的個人數據

        我們收集的關於您的一些信息可能是“特殊類別的個人數據”。 特殊類別的數據需要更高級別的保護。 我們可能收集的關於您的特殊類別的個人數據包括:

        3。 2 1 有關您的種族或族裔血統的信息;

        3。 2 2 有關您的宗教信仰的信息;

        3。 2 3 關於您的性生活和性取向的信息;

        3。 2 4 醫療保健信息,包括:

        3。 2 4 1 您可能有的任何殘疾或特殊要求;

        3。 2 4 2 與您接受我們治療有關的醫療記錄;

        3。 2 4 3 您的病史;和

        3。 2 4 4 護理監管機構要求的記錄。

        3。 3 聚合數據

        我們還出於內部和營銷目的收集、使用和共享匿名和聚合數據(“聚合數據”),例如統計數據或人口統計數據。 匯總數據源自您的個人數據,但在法律上不被視為個人數據,因為該數據不會直接或間接地洩露您的身份。 但是,如果我們將匯總數據與您的個人數據合併或連接,以便它可以直接或間接識別您的身份,我們會將合併後的數據視為個人數據,並根據本隱私聲明使用。

        您的個人信息來源

          4。 1 我們收集的有關您的上述信息將通過各種來源獲得,包括:

          4。 1 1 在您接受我們的治療之前和治療過程中直接來自您;

          4。 1 2 來自向我們提供有關您的信息的朋友和親戚;

          4。 1 3 來自您的雇主(如果他們參與了將您帶到我們這裡);和

          4。 1 4 來自地方當局/社會服務部門的其他醫療保健專業人員和官員。

          我們如何以及為何使用您的個人數據

            5。 1 根據數據保護法,我們需要有“合法依據”才能為任何特定目的收集和使用有關您的信息。

            5。 2 我們在下面列出了我們收集和使用您的個人數據的不同目的,以及我們將依賴的合法依據。

            我們為什麼使用您的信息我們使用您的信息的合法依據

            提供護理和相關服務:為您提供

            • 作為我們的一名患者,提供安全、適當和個性化的護理,並確保我們滿足您的
            • 個別要求。 有必要履行我們與您的合同。 有必要履行法律/監管義務。 為了我們的合法利益(他們
            • 不會被您的權利所覆蓋)。 這是保護您的切身利益所必需的。 我們有必要為您提供醫療保健。 *

            財務: 管理我們對您治療的付款。 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。 有必要履行我們與您的合同。

            行政:我們組織日常運作所必需的行政事務。 這有時可能包括預防、發現和調查欺詐和腐敗。 有必要履行我們與您的合同。 有必要履行法律/監管義務。

            我們為什麼使用您的信息我們使用您的信息的合法依據

            為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。 我們有必要為您提供醫療保健。 *

            分析和監測:分析提供給患者的護理質量,作為我們持續改進服務的一部分。

            • 有必要履行我們與您的合同。
            • 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。
            • 有必要履行法律/監管義務。
            • 我們有必要為您提供醫療保健。 *

            投訴: 處理提出的任何投訴和疑慮。

            • 有必要履行我們與您的合同。
            • 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。
            • 有必要履行法律/監管義務。
            • 我們有必要為您提供醫療保健。 *
            • 保障和監管:我們將您的個人數據用於保障和監管醫療保健的目的。
            • 有必要履行我們與您的合同。
            • 有必要履行法律/監管義務。
            • 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。
            • 我們有必要為您提供醫療保健。 *

            溝通:在您接受治療之前、期間和之後,我們需要使用您的個人信息與您溝通。

            例如,當您給我們打電話時,我們可能會記錄這些電話以用於監控和培訓目的。

            • 有必要履行我們與您的合同。
            • 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。
            • 營銷:我們將使用您的個人信息來通知您我們認為對您有益或感興趣的產品和服務的詳細信息。
            • 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。

            改進我們的服務:我們可能會要求您自願完成患者調查,以幫助我們改進為您提供的服務。 我們需要您的明確同意才能使用您的個人數據。 *

            安全:作為我們安全流程的一部分,例如使用閉路電視錄像,我們可能需要捕捉您的圖像。

            • 為了我們的合法利益(如果您的權利不凌駕於這些利益之上),這是必要的。
            • 這是管理健康和社會保健服務所必需的。 *

            * 這是我們需要依賴的額外法律依據,以便使用特殊類別的數據,例如您的健康信息

            遵守數據保護法

              6。 1 在使用您的個人信息時,我們將遵守數據保護法。 數據保護法的核心是“數據保護原則”,其中規定我們持有的關於您的個人信息必須:

              6。 1 1 以合法、公平和透明的方式使用;

              6。 1 2 僅出於我們已向您明確解釋的有效目的而收集,並且不以與這些目的不相容的任何方式使用;

              6。 1 3 與我們已告知您的目的相關且僅限於這些目的;

              6。 1 4 準確並保持最新;

              6。 1 5 僅在我們已告知您的目的所需的時間內保留;和

              6。 1 6. 妥善保管。

              分享您的信息

                7. 1 我們將在有合法依據的情況下與第三方共享您的個人信息。

                7. 2 我們與之共享您的個人數據的組織類型如下:

                7. 2 1 醫療保健提供者和多學科團隊:在合法且必要的情況下,我們將與直接涉及您的護理的其他醫療服務提供者共享有關您的信息,包括實驗室服務、影像中心或專家您已請求轉診。

                7. 2 2 送貨服務:在合法和必要的情況下,我們將與收件送貨服務(包括快遞服務和皇家郵政)分享關於您的某些最低限度的信息,以便交付/收集您的產品或測試已向我們訂購。

                7. 2 3 您的雇主:如果您的雇主提供 GP 服務作為您的員工福利,我們可能會告訴您的雇主您已赴約。 未經您的明確同意(例如 G 就業前體檢)

                7. 2 4 監管機構/保障機構/專員:我們還會在法律要求的情況下與這些公共機構共享您的個人數據。

                7. 2 5 警方和其他執法機構: 在有限的情況下,如果出於刑事調查和執法的需要,我們可能需要與警方共享您的個人數據。

                7. 2 6. IT 服務提供商: 我們可能會使用外部 IT 提供商,他們可能會在執行服務所需時不時訪問您的個人數據。

                7. 2 7. 律師: 在合法的情況下,我們可能會與任何有權代表您行事的個人共享您的個人信息,例如那些被授予授權書的人。

                7. 2 8 近親:我們可能會在緊急情況下與您的近親分享您的個人信息(如果我們知道他們的聯繫方式)

                7. 3 只有在您明確同意的情況下,我們才會與您的常規 GP 共享您的個人數據。

                在歐盟以外傳輸信息

                  8。 1 我們與國際醫療援助提供者和旅遊保險公司合作,他們將需要在倫敦看醫生的患者轉介給我們。 這些患者簽署同意書,將數據傳回給醫療援助提供者/保險公司。 注意這些患者通常不是英國居民。

                  8。 2 對於未由醫療援助提供者轉介給我們的患者,我們不會將數據傳輸到 EEA 以外的地區。

                  8。 3 我們的許多外部第三方都位於歐洲經濟區 (EEA) 之外,因此他們對您的個人數據的處理將涉及到 EEA 以外的數據傳輸。

                  8。 4 每當我們將您的個人數據轉移出 EEA 時,我們都會通過確保至少實施以下保護措施之一來確保為其提供類似程度的保護:

                  8。 4 1 我們只會將您的個人數據傳輸到被歐盟委員會認定為個人數據提供足夠保護水平的國家。 有關更多詳細信息,請參閱歐盟委員會:非歐盟國家對個人數據保護的充分性。

                  8。 4 2 在我們使用某些服務提供商的地方,我們可能會使用歐盟委員會批准的特定合同,這些合同為個人數據提供與歐洲相同的保護。 有關詳細信息,請參閱歐盟委員會:將個人數據傳輸到第三國的示範合同。

                  8。 4 3 在我們使用位於美國的提供商的地方,如果他們是隱私權的一部分,我們可能會向他們傳輸數據

                  Shield 要求他們為歐洲和美國之間共享的個人數據提供類似的保護。 有關詳細信息,請參閱歐盟委員會:歐盟-美國隱私盾。

                  請通過 hello@healthchoicesglobal 聯繫我們。 com 如果您想進一步了解我們在將您的個人數據傳輸出 EEA 時使用的具體機制。

                  我們可以將您的信息用於任何其他目的嗎?

                    9。 1 我們通常只會將您的個人信息用於我們收集信息的目的。 我們可能會將您的信息用於其他目的,只要這些其他目的與本政策中規定的目的相符。 如果我們打算這樣做,我們將在將其用於新目的之前向您提供與該其他目的相關的信息。

                    9。 2 在法律要求或允許的情況下,我們也可能將您的個人信息用於其他目的。

                    存儲您的信息並刪除它

                      10。 1 我們只會在實現我們收集信息的目的或實現其他合法目的(如上所述)所需的時間內保留您的個人信息。 當我們不再出於合法目的持有您的數據時,我們將根據我們的數據保留政策安全地銷毀您的個人信息。 我們的保留政策中提供了您個人數據不同方面的保留期詳情,您可以通過聯繫我們 – Healthchoicesglobal

                      向我們索取

                      10。 2 為確定個人數據的適當保留期限,我們會考慮個人數據的數量、性質和敏感性、因未經授權使用或披露您的個人數據而造成傷害的潛在風險、我們處理您的個人數據的目的以及是否我們可以通過其他方式和適用的法律要求來實現這些目的。

                      您的權利

                        11。 1 在某些情況下,根據法律您有權:

                        11。 1 1 請求訪問您的個人信息(通常稱為“數據主體訪問請求”)。 這使您能夠收到一份我們持有的關於您的個人信息的副本,並檢查我們是否在合法地處理它。

                        11。 1 2 要求更正我們持有的關於您的個人信息。 這使您能夠更正我們持有的關於您的任何不完整或不准確的信息。

                        11。 1 3 在某些情況下要求刪除您的個人信息。 這使您能夠在我們沒有充分理由繼續處理個人信息的情況下要求我們刪除或移除個人信息。

                        如果您已行使反對處理的權利(見下文),您還有權要求我們刪除或移除您的個人信息。

                        11。 1 4 反對在我們依賴合法利益(或第三方的利益)或公共利益作為我們處理的合法基礎的情況下處理您的個人信息,並且您的特殊情況導致您反對以此為由進行處理. 如果我們出於直接營銷目的處理您的個人信息,您也有權反對。

                        11。 1 5 請求限制處理您的個人信息。 這使您可以要求我們暫停處理您的個人信息,例如,如果您希望我們確定其準確性或處理它的原因。

                        11。 1 6. 在某些情況下要求將您的個人信息轉移給另一方。

                        11。 2 如果您想查看、驗證、更正或要求刪除您的個人信息,反對處理您的個人數據,或要求我們將您的個人信息的副本轉移給另一方,請以書面形式聯繫我們的數據保護官。

                        撤銷同意的權利

                          12。 1 在我們依賴您的同意作為我們為特定目的處理您的數據的合法基礎的有限情況下,您有權隨時撤回對該特定處理的同意。 要撤回您的同意,請聯繫我們的數據保護官。 一旦我們收到您已撤回同意的通知,我們將不再為您最初同意的一個或多個目的處理您的信息,除非我們有其他合法的法律依據可以這樣做。

                          自動決策

                            13。 1 您不會受到僅基於自動決策而對您產生重大影響的決策的約束。

                            向 ICO 投訴的權利

                              14。 1 如果您對我們使用您的信息的方式不滿意,您有權向信息專員辦公室(“ICO”)投訴。 您可以寫信給信息專員的

                              聯繫ICO

                              辦公室,Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF。

                              通訊地址:2 Harley Street, London, W1G 9PA