Varför gå med oss? Rekryteringsinformation

Titta på vår rekryteringsvideo 

 Videoskript

I den här videon guidar vi dig genom patientintroduktionsprocessen för behandling hos oss.

Så här fungerar vårt system:

Bokningssystem och information om förhandsbedömning och behandling

• Patienter besöker vår webbplats och väljer en tjänst. De uppmanas sedan att skapa ett konto.

• Patienter kan boka tider och göra betalningar via vår hemsida.

• De kan välja en plats baserat på läkarens tillgänglighet och servicetyp.

• De har möjlighet att betala i förskott eller använda ClearPay för att betala i fyra omgångar.

• Patienter får automatiska e-postpåminnelser och uppdateringar inför deras möte. Dessa förstärker den nödvändiga informationen vi behöver för att hjälpa dem.

• Patienter uppmanas att fylla i förhandsbedömning och behandlingsinformation, inklusive ett patientinformationsformulär, läkaranteckningar, ID-kontroller och screeningformulär.

• Vårt kontaktcenter är utbildat för att hantera alla frågor som kan uppstå under processen.

• När patienterna har fyllt i formulären och klickat på skicka skickas journalerna automatiskt till läkaren och AP för granskning innan mötet.

När bedömningen har gjorts kommer vårt sekreterarteam att hjälpa läkaren att slutföra rapporten och kommer att vara tillgänglig för att granska dokumentet eller förvandla indikation till rapporten.

• Läkare ansvarar för att schemalägga framtida möten med patienter.

Compliance

Det är avgörande att vi har all nödvändig information om patienten för att säkerställa deras säkerhet under behandlingen.

Recept

Vi kräver anteckningar från läkare innan vi utfärdar några nya läkemedelsrecept. Om en patient vägrar att lämna denna information kommer vi att skriva ut honom till sin husläkare med ett brev. Läkare bör ha en egen PIN-kod som de ska dela med oss ​​så att vi kan skicka dem rätt brevpapper för att skriva ut recept.

ID-kontroller

Vi genomför nu ID-kontroller under mötet och kräver att patienter uppger ett foto-ID i patientinformationsformuläret. Vi verifierar deras identitet genom att ställa frågor om deras födelsedatum, postnummer och kontroller av fysiskt utseende.

Behandlingsväg

AP:s roll har flyttats till att validera och kontrollera formulär för att förbereda för bedömningen. Ibland hjälper de konsulter med bedömningar och rapporter och hjälper till att planera framtida behandling.

Team och Zoom

Vi använder Microsoft Suite och Teams för interna samtal och Zoom för patientsamtal, eftersom det integreras med våra system och ger enkel åtkomst för alla. Teamet kommer att se till att det inte finns några överlappande samtal och kommer att använda ytterligare licenser om det behövs.

Arbetstider för läkare och laddningsbara tider

Om läkare behöver ändra sina arbetstider ska de maila mysec@medisec. org uk och operations@healthchoicesglobal. com Detta gör att både vårt kontaktcenter och centrala team kan vidta åtgärder.

Patientfeedbackformulär

Efter utvärdering kommer automatiska feedbackformulär att komma till vår inkorg och tilldelas patientkontot.

Om du har några frågor om processen eller behöver prata med ett av våra team, ring oss på 0333 3390115 eller maila oss på operations@healthchoicesglobal. com Vårt kontaktcenter är inte bara till för patienter utan finns också där för att stödja personalen, så tveka inte att ta kontakt.

Vi ser verkligen fram emot att arbeta med dig.

Kontrollerade droger och PIN-kod 

 Videoskript

I den här videon kommer vi att titta på processen som krävs för att läkare ska få ett personligt identifieringsnummer för att kunna skriva ut kontrollerade läkemedel.

Steg 1

Det första är att ansöka om en PIN-kod genom att e-posta ditt lokala kontor:

Nordväst

england. nwcdreporting@nhs. net

North East

england. yhcdao@nhs. net

Midlands

england. central midlands-cd@nhs. net

Öst om England

england. ea-cdao@nhs. net

London

england. londoncdaccountableoffice@nhs. net

Sydöstra

england. sydöstra cdao@nhs. net

Sydväst

england. sydväst kontrollerade droger@nhs. net

Steg 2

De kommer att skicka ett formulär till dig för att ansöka om PIN-numret. Vilket är mycket självförklarande med instruktioner i slutet.

Steg 3

Du kommer att få en PIN-kod i ett e-postmeddelande som vi vill att du delar med oss. De kommer också att skicka dig information om privata recept på kontrollerade läkemedel.

Steg 4

Vi skickar sedan de privata recepten till dig med rekommenderat brev till ditt hem eller angiven adress.

Steg 5

Alla recept måste loggas och foton togs och skickades till följande e-postadress operations@healthchoicesglobal. com

Steg 6

När du har skrivit ut receptet vänligen posta till de patienter som tilldelats apoteken första klass signerad post Royal Mail.

Om du har ytterligare frågor vänligen maila oss på operations@healthchoicesglobal. com och vår ledningsgrupp kommer att kontakta dig för att prata igenom din individuella situation.

Tveka inte att kontakta oss för ytterligare information. Vi ser fram emot] att stödja dig genom denna process.

Process och formulär för patientförskrivning 

 Videoskript

Denna video ger instruktioner för hantering av recept, som kan delas in i två typer: allmänna och kontrollerade läkemedel. Processen för att skriva båda typerna är ganska lika.

Låt oss börja med att diskutera processen för allmänna recept:

Först diskuterar du med patienten alla tillgängliga behandlingsalternativ och de potentiella biverkningarna av varje läkemedel. Se till att dokumentera denna information för patientens referens innan förskrivning.

Begär sedan en mall för receptbrev genom att skicka e-post till operations@healthchoicesglobal. com När du har fått mallen fyller du i den med receptinformationen och lägger till din elektroniska signatur.

Spara dokumentet som PDF och skicka det digitalt till både patienten och vårt operationsteam på operations@healthchoicesglobal. com Vårt team kommer att se till att informationen hanteras korrekt och kommer att svara på alla frågor som patienten kan ha.

Låt oss nu gå vidare till processen för kontrollerade droger:

Som med allmänna recept, börja med att diskutera alla tillgängliga behandlingsalternativ och deras potentiella biverkningar med patienten. Se till att dokumentera denna information för patientens referens innan förskrivning.

Som kliniker som innehar en PIN-kod kommer vårt team att skicka några säkra förvaringsrecept till dig. Fyll i receptet på blocket med nödvändig information och inkludera din signatur.

Patientinformationsformuläret kommer att ha patientens valda farmaceut. Lägg receptet i ett kuvert och adressera det till apotekaren, inklusive all relevant information. Se till att skanna eller ta en bild av receptet för journalhantering och skicka det till vårt operationsteam.

Skicka receptet via registrerat post nästa dag med Royal Mail. Du kan boka samlingen online från ditt hem eller ta den till postkontoret.

När du har postat, se till att behålla spårningskvittot och dela det med vårt team.

Använd slutligen länken i videon för att skicka oss all relevant information via ett formulär. Klicka på vår logotyp 

Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vårt team via chatt på vår webbplats, ring på 0333 3390115 eller maila till operations@healthchoicesglobal. com Vi är alltid tillgängliga för att hjälpa och stötta dig, och ser fram emot att fortsätta vårt samarbete med dig i framtiden.

 

Betalningar för läkare 

 

 Videoskript

Tack för att du samarbetar med Health Choices Global. Vi vill ta dig genom vår betalningsprocess, som är automatiserad och betalar läkare och personal 30 dagar efter att en bedömning eller behandling har slutförts. För att säkerställa betalningen, fyll bara i bankinformationsformuläret på vår hemsida så sätts betalningen in direkt på ditt konto. Varje månad kommer ett betalningsutdrag att utfärdas som du behöver matcha med en faktura om du inte har frågor eller funderingar. Om du har några problem, tveka inte att kontakta oss på operations@healthchoicesglobal. com, och vårt redovisningsteam hjälper dig.

Från och med den 20 februari 2023 kommer vi att uppdatera vår faktureringsprocess och kompensation för bedömningar. Betalning för bedömningar kommer nu att baseras på avsatt tid för patient och bedömning, plus ytterligare en timme för att skriva rapport och ordination. Om du inte skriver ut receptet kompenseras du endast för 30 minuters rapportskrivning. Vi uppmuntrar starkt läkare att skaffa en PIN-kod för att skriva recept på egen hand, så att de kan få betalt för hela timmen. Uppföljningsbesök och icke-bedömningstjänster kompenseras endast för den avsatta tiden.

Kliniker får betalt baserat på att de fyller i rapporter och säkerställer att patienten är nöjd.

Klicka på logotypen för att fylla i vårt bankinformationsformulär 

Klicka på logotypen för att skicka in en konsultationsrapport för betalning.

 Skicka in dina fakturor via länken nedan: 

 

Om du har några ytterligare frågor, vänligen kontakta vårt team via chatt på vår webbplats, telefon på 0333 3390115 eller e-posta till operations@healthchoicesglobal. com Vårt team är alltid tillgängligt för att hjälpa och stötta dig. Vi ser fram emot att fortsätta vårt samarbete med dig i framtiden.