Зачем присоединяться к нам? Информация о наборе
Посмотрите наше видео о наборе
Сценарий видео
Это ознакомительное видео предназначено для тех, кто хочет присоединиться к нашей организации. Health Choices Global предоставляет ряд услуг в области психического здоровья для отдельных лиц и семей на протяжении всей их жизни. Основанная в 2017 году, компания претерпела значительные изменения за последние три года. Это включает в себя создание нашего бренда и веб-сайта, участие в общенациональных маркетинговых усилиях, внедрение структур поддержки и системного управления, а также регистрацию в Комиссии по качеству обслуживания (CQC).
Мы финансируемся из частных источников с долгосрочными планами роста. Наша организация финансово стабильна и имеет надежный бизнес-план. Кроме того, тот факт, что мы получили регистрацию CQC, свидетельствует о том, что мы соблюдаем необходимые стандарты для предоставления безопасных, эффективных и высококачественных услуг нашим пациентам.
Наша организация имеет хорошие возможности для продолжения предоставления важных услуг в области психического здоровья людям всех возрастов. Мы следим за передовым опытом лечения психических заболеваний и гарантируем, что наши сотрудники хорошо обучены и получают поддержку, чтобы мы могли поддерживать успех и репутацию нашей организации в этой области.
В этой презентации мы расскажем о различных областях поддержки, которую мы предоставляем как новым, так и существующим сотрудникам. Мы предлагаем постоянную поддержку на протяжении всего цикла ухода за пациентами, что позволяет вам сосредоточиться на клинической работе, пока мы помогаем с продажами и маркетингом, операционной поддержкой, соблюдением нормативных требований и управлением, выставлением счетов и оплатой, а также поддержкой клинической команды.
Наша команда помогает в процессе адаптации новых пациентов, выполняя всю предварительную оценку, включая предварительную проверку личности, проверку критериев приемлемости, историю болезни, заметки врачей и врачей общей практики, безопасность и соответствие требованиям. Мы также предоставляем помощь в написании отчетов и коммуникации.
Наш контакт-центр доступен 24 часа 7 дней в неделю, сотрудники обучены и проверены DBS для работы с пациентами. Наша команда секретарей работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 и помогает со всей корреспонденцией, написанием писем и отчетов, включая проверку и окончание или набор текста под диктовку.
Мы работаем с Athona, нашим партнером по подбору персонала, чтобы обеспечить наилучшую поддержку и адаптацию. Они охватывают все аспекты наших услуг и очень помогли нашей команде расти. Кроме того, мы предлагаем междисциплинарные встречи и поддержку клиницистов, которые предоставляют пространство для поддержки друг друга в сложных случаях, получения отзывов и внесения необходимых изменений для наилучшей поддержки команды.
Ваша роль у нас гибкая, так как большая часть нашей работы выполняется удаленно, хотя у нас есть доступ к более чем 200 сайтам и головному офису на Харли-стрит в Лондоне. Мы предлагаем гибкий график работы с 7:00 до 23:00, семь дней в неделю, с возможностью работать из вашего домашнего офиса и получать ИТ-поддержку и секретарскую поддержку.
Мы верим в концепцию вашего времени и вашей гибкости, и чем больше вы проявляете приверженности, тем лучше вознаграждение. Мы с нетерпением ждем встречи с вами и надеемся, что вы рассмотрите возможность присоединиться к нашей постоянно растущей команде.
Отправьте нам свое резюме, если вы заинтересованы в сотрудничестве с нами
Мы всегда в поиске талантливых и преданных своему делу психологов, психиатров, психотерапевтов, медицинского персонала и опытных медицинских секретарей, которые базируются в Великобритании и могут предлагать услуги лично или онлайн. Если вы соответствуете этим критериям и заинтересованы в сотрудничестве с нами, свяжитесь с нами — мы будем рады обсудить, как ваши специализация и опыт могут дополнить нашу растущую команду.
Независимо от того, хотите ли вы работать неполный или полный рабочий день, мы можем согласовать большинство графиков и режимов работы.
Нашим партнером по подбору персонала является Athona.
Вот их данные:
Психиатрия
Льюис О'Хара, исполнительный консультант по подбору персонала
Льюис. О'Хара @ athona. COM
T: 01277 286028 | F: 01277 217755
Нажмите на логотип, чтобы перейти к контактной форме
Психология и консультирование
Никола Пембертон, исполнительный консультант по подбору персонала
Никола. Пембертон @ athona. COM
T: 01277 245955 | F: 01277 217755
Нажмите на логотип, чтобы открыть контактную форму
Опубликовать информацию о взаимодействии
Сценарий видео
Мы рады, что вы выбрали программу Health Choices Global. Наши партнеры по подбору персонала, Athona, будут поддерживать вас в процессе соблюдения требований, поскольку мы зарегистрированы в CQC, гарантируя, что у вас есть вся необходимая информация для процесса присоединения.
После того, как мы получим всю необходимую информацию, мы назначим дату вашей адаптации. Наша команда настроит ваш домашний офис для работы на дому и предоставит вам доступ ко всем нашим системам и командам по всей Великобритании. Вас также будут приглашать на наши междисциплинарные встречи и экспертные оценки, где вы станете активным членом нашего сообщества и внесете свой вклад в наши планы роста.
Мы рады приветствовать вас в нашей команде и с нетерпением ждем возможности поддержать вас в вашей новой роли.
Как мы принимаем пациентов
Сценарий видео
В этом видео мы проведем вас через процесс регистрации пациента для лечения у нас.
Вот как работает наша система:
Система бронирования и информация о предварительной оценке и лечении
• Пациенты посещают наш веб-сайт и выбирают услугу. Затем им будет предложено создать учетную запись.
• Пациенты могут записаться на прием и произвести оплату через наш веб-сайт.
• Они могут выбрать слот в зависимости от доступности врача и типа услуги.
• У них есть возможность заплатить авансом или использовать ClearPay для оплаты четырьмя частями.
• Пациенты получают автоматические напоминания и обновления по электронной почте перед записью на прием. Они усиливают необходимую информацию, которая нам нужна, чтобы помочь им.
• Пациентов просят заполнить информацию о предварительном обследовании и лечении, включая форму информации о пациенте, заметки врача общей практики, проверки личности и формы скрининга.
• Наш контакт-центр обучен решать любые вопросы, которые могут возникнуть в процессе.
• После того, как пациенты заполнили формы и нажали кнопку «Отправить», записи автоматически отправляются врачу и AP для просмотра перед назначением.
После того, как оценка будет проведена, наша команда секретарей поможет врачу завершить отчет и будет доступна для просмотра документа или включения указаний в отчет.
• Врачи несут ответственность за планирование будущих встреч с пациентами.
Соответствие
Очень важно, чтобы у нас была вся необходимая информация о пациенте для обеспечения его безопасности во время лечения.
Предписания
Прежде чем выписывать новые рецепты на лекарства, мы требуем от врача общей практики. Если пациент отказывается предоставить эту информацию, мы выписываем его обратно к своему терапевту с письмом. Клиницисты должны иметь свой собственный PIN-код, который они должны сообщить нам, чтобы мы могли отправить им нужные канцелярские принадлежности для выписки рецептов.
Проверка личности
Теперь мы проводим проверку удостоверения личности во время приема и требуем от пациентов предоставить удостоверение личности с фотографией в форме информации о пациенте. Мы проверяем их личность, задавая вопросы об их дате рождения, почтовом индексе и проверках внешности.
Путь лечения
Роль AP сместилась на утверждение и проверку форм для подготовки к оценке. Иногда они будут помогать консультантам в оценках и отчетах, а также планировать будущее лечение.
Команды и Zoom
Мы используем Microsoft Suite и Teams для внутренних звонков и Zoom для звонков пациентов, поскольку он интегрируется с нашими системами и обеспечивает легкий доступ для всех. Команда обеспечит отсутствие перекрывающихся вызовов и при необходимости будет использовать дополнительные лицензии.
Рабочее время врача и оплачиваемое время
Если клиницисты должны изменить свое рабочее время, они должны отправить электронное письмо по адресу mysec@medisec. организация Великобритания и Operations@healthchoicesglobal. ком Это позволяет как нашему контакт-центру, так и центральной группе принимать меры.
Формы отзывов пациентов
После оценки автоматические формы обратной связи будут поступать в наш почтовый ящик и закрепляться за учетной записью пациента.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы о процессе или вам нужно поговорить с одной из наших команд, позвоните нам по телефону 0333 3390115 или напишите нам по адресу Operations@healthchoicesglobal. ком Наш контакт-центр предназначен не только для пациентов, но и для поддержки персонала, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Мы очень надеемся на сотрудничество с вами.
Контролируемые наркотики и PIN-код
Сценарий видео
В этом видео мы рассмотрим процесс, который требуется врачам для получения личного идентификационного номера, чтобы иметь возможность прописывать контролируемые препараты.
Шаг 1
Во-первых, необходимо подать заявку на получение ПИН-кода, отправив электронное письмо в местный офис:
Северо-Запад
Англия. nwcdreporting@nhs. сеть
Северо-Восток
Англия. yhcdao@nhs. сеть
Мидлендс
Англия. центральный мидлендс-cd@nhs. сеть
Восток Англии
Англия. ea-cdao@nhs. сеть
Лондон
Англия. londoncdaccountableoffice@nhs. сеть
Юго-Восток
Англия. юго-восток cdao@nhs. сеть
Юго-запад
Англия. юго-западные контролируемые наркотики@nhs. сеть
Шаг 2
Они отправят вам форму для подачи заявки на PIN-код. Что очень понятно с инструкциями, приведенными в конце.
Шаг 3
Вы получите PIN-код по электронной почте, которым мы хотели бы поделиться с нами. Они также вышлют вам подробную информацию о частных рецептах на контролируемые препараты.
Шаг 4
Затем мы вышлем вам частные рецепты заказным письмом на ваш дом или на указанный вами адрес.
Шаг 5
Все рецепты должны быть зарегистрированы, а фотографии должны быть сделаны и отправлены на следующий адрес электронной почты Operations@healthchoicesglobal. ком
Шаг 6
После того, как вы выпишете рецепт, отправьте его пациентам, назначенным в аптеки первого класса, подписанным письмом Royal Mail.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам по адресу Operations@healthchoicesglobal. com, и наша команда менеджеров свяжется с вами, чтобы обсудить вашу индивидуальную ситуацию.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией. Мы надеемся] поддержать вас в этом процессе.
Процесс и форма рецепта пациента
Сценарий видео
В этом видео представлены инструкции по управлению рецептами, которые можно разделить на два типа: общие и контролируемые препараты. Процесс написания обоих типов очень похож.
Давайте начнем с обсуждения процесса выдачи общих рецептов:
Во-первых, обсудите с пациентом все доступные варианты лечения и потенциальные побочные эффекты каждого лекарства. Обязательно задокументируйте эту информацию для справки пациента до назначения.
Затем запросите шаблон рецептурного письма, отправив электронное письмо по адресу Operations@healthchoicesglobal. ком Получив шаблон, заполните его информацией о рецепте и добавьте свою электронную подпись.
Сохраните документ в формате PDF и отправьте его в цифровом виде как пациенту, так и нашей операционной группе по адресу Operations@healthchoicesglobal. ком Наша команда позаботится о том, чтобы информация была обработана правильно, и ответит на любые вопросы, которые могут возникнуть у пациента.
Теперь давайте перейдем к процессу для контролируемых наркотиков:
Как и в случае общих рецептов, начните с обсуждения с пациентом всех доступных вариантов лечения и их потенциальных побочных эффектов. Обязательно задокументируйте эту информацию для справки пациента до назначения.
Поскольку у врача есть PIN-код, наша команда вышлет вам рецепты безопасного удержания. Заполните рецепт на блокноте необходимой информацией и поставьте свою подпись.
В форме «Информация о пациенте» будет указан выбранный пациентом фармацевт. Поместите рецепт в конверт и направьте его фармацевту, включая всю необходимую информацию. Обязательно отсканируйте или сделайте снимок рецепта для управления записями и отправьте его в нашу операционную группу.
Отправьте рецепт заказным письмом на следующий день с помощью Royal Mail. Вы можете заказать коллекцию онлайн, не выходя из дома, или доставить ее на почту.
После публикации обязательно сохраните квитанцию об отслеживании и поделитесь ею с нашей командой.
Наконец, используйте ссылку, представленную в видео, чтобы отправить нам всю необходимую информацию через форму. Нажмите на наш логотип
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей команде в чате на нашем веб-сайте, по телефону 0333 3390115 или по электронной почте Operations@healthchoicesglobal. ком Мы всегда готовы помочь и поддержать вас и надеемся на продолжение нашего сотрудничества с вами в будущем.
Платежи для клиницистов
Сценарий видео
Благодарим вас за сотрудничество с Health Choices Global. Мы хотели бы провести вас через наш процесс оплаты, который автоматизирован и оплачивает врачей и персонал через 30 дней после завершения оценки или лечения. Чтобы гарантировать оплату, просто заполните форму банковских реквизитов на нашем веб-сайте, и платеж будет зачислен непосредственно на ваш счет. Каждый месяц будет выдаваться платежная ведомость, которую вам нужно будет сопоставить со счетом, если у вас нет вопросов или проблем. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу Operations@healthchoicesglobal. com, и наша бухгалтерская команда поможет вам.
С 20 февраля 2023 года мы обновим процесс выставления счетов и компенсацию за оценки. Оплата оценок теперь будет основываться на выделенном времени для пациента и оценки плюс дополнительный час для написания отчета и рецепта. Если вы не выписываете рецепт, вы получите компенсацию только за 30 минут написания отчета. Мы настоятельно рекомендуем клиницистам получать ПИН-код для самостоятельной выписки рецептов, что позволяет оплачивать их за полный час. Последующие встречи и услуги без оценки будут компенсированы только за выделенное время.
Врачам платят за заполнение отчетов и обеспечение удовлетворенности пациентов.
Нажмите на логотип, чтобы заполнить форму с банковскими реквизитами
Пожалуйста, нажмите на логотип, чтобы отправить отчет о консультации для оплаты.
Пожалуйста, отправьте свои счета, используя ссылку ниже:
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нашей командой в чате на нашем веб-сайте, по телефону 0333 3390115 или по электронной почте Operations@healthchoicesglobal. ком Наша команда всегда готова помочь и поддержать вас. Мы надеемся на продолжение нашего сотрудничества с вами в будущем.