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動画スクリプト

このビデオでは、当院での治療のための患者のオンボーディング プロセスについて説明します。

システムの仕組みは次のとおりです:

予約システムと事前評価および治療情報

• 患者は当社の Web サイトにアクセスし、サービスを選択します。 次に、アカウントを作成するように求められます。

• 患者は私たちのウェブサイトを通じて予約し、支払いを行うことができます。

• 医師の空き状況とサービスの種類に基づいて枠を選択できます。

• 前払いするか、ClearPay を使用して 4 回に分けて支払うかを選択できます。

• 患者は、予約に先立って自動電子メールによるリマインダーと最新情報を受け取ります。 これらは、私たちが彼らを支援するために必要な情報を補強するものです。

• 患者は、患者情報フォーム、GP ノート、ID チェック、スクリーニングフォームなどの事前評価および治療情報を記入するよう求められます。

• 当社のコンタクト センターは、プロセス中に発生する可能性のあるあらゆる質問に対応できるよう訓練を受けています。

• 患者がフォームに記入して送信をクリックすると、記録は予約前に確認するために臨床医と AP に自動的に送信されます。

評価が完了すると、私たちの秘書チームが臨床医のレポート作成を支援し、文書のレビューやレポートへの変換に利用できるようになります。

• 臨床医は、患者との将来の予約をスケジュールする責任があります。

コンプライアンス

治療中の安全を確保するには、患者に関する必要な情報をすべて入手することが重要です。

処方箋

新しい薬の処方箋を発行する前に、かかりつけ医のメモが必要です。 患者がこの情報の提供を拒否した場合、私たちは手紙で患者をかかりつけ医に送り返します。 臨床医は、処方箋を書くための適切な文房具を送ることができるように、独自の PIN 番号を私たちと共有する必要があります。

ID チェック

現在、予約時に身分証明書チェックを実施しており、患者様には患者情報フォームに写真付き身分証明書の提出を求めています。 生年月日、郵便番号、外見チェックなどの質問により本人確認を行います。

治療経路

AP の役割は、評価の準備のためのフォームの検証とチェックに移行しました。 時にはコンサルタントの評価や報告を支援し、今後の治療の計画を立てるのにも役立ちます。

チームとズーム

社内通話には Microsoft スイートと Teams を使用し、患者との通話には Zoom を使用しています。これはシステムと統合されており、誰でも簡単にアクセスできるためです。 チームは重複した通話がないことを確認し、必要に応じて追加のライセンスを使用します。

医師の勤務時間と充電可能時間

臨床医が勤務時間を変更する必要がある場合は、mysec@medisec にメールでご連絡ください。 組織 英国およびoperations@healthchoicesglobal。 コム これにより、コンタクト センターと中央チームの両方が対応できるようになります。

患者フィードバックフォーム

評価後、自動フィードバック フォームが受信箱に届き、患者アカウントに割り当てられます。

プロセスについてご質問がある場合、または当社のチームに相談する必要がある場合は、0333 3390115 までお電話いただくか、operations@healthchoicesglobal までメールでお問い合わせください。 コム 当院のコンタクトセンターは患者さまだけでなく、サポートスタッフも常駐しておりますので、お気軽にご連絡ください。

私たちはあなたと一緒に働けることを本当に楽しみにしています。

規制薬物と PIN 番号

動画スクリプト

このビデオでは、臨床医が規制薬物を処方できるようにするために個人識別番号を取得するために必要なプロセスについて説明します。

ステップ 1

まず、最寄りのオフィスに電子メールを送信して PIN を申請します。

北西

イギリス。 nwcdreporting@nhs。 ネット

北東

イギリス。 yhcdao@nhs。 ネット

ミッドランド

イギリス。 中央ミッドランズ-cd@nhs。 ネット

イングランド東部

イギリス。 ea-cdao@nhs。 ネット

ロンドン

イギリス。 ロンドンcdaccountableoffice@nhs. ネット

南東

イギリス。 南東cdao@nhs。 ネット

南西

イギリス。 南西部の規制薬物@nhs。 ネット

ステップ 2

PIN 番号を申請するためのフォームが送信されます。 最後に説明が記載されているので、非常にわかりやすいです。

ステップ 3

電子メールで PIN 番号を受け取りますので、お知らせください。 また、規制薬物の個人処方箋の詳細も送信されます。

ステップ 4

その後、個人処方箋を書留郵便でご自宅またはご指定の住所にお送りいたします。

ステップ 5

すべての処方箋は記録され、写真が撮影され、次の電子メール アドレス Operations@healthchoicesglobal に送信される必要があります。 コム

ステップ 6

処方箋を書いたら、署名入りの第 1 種郵便物を割り当てられた薬局に患者宛に郵送してください。

さらにご質問がある場合は、operations@healthchoicesglobal まで電子メールでお問い合わせください。 com と当社の管理チームがお客様にご連絡し、お客様の個別の状況について話し合います。

詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。 このプロセスを通してあなたをサポートできることを楽しみにしています。

患者の処方プロセスとフォーム

ビデオ スクリプト

このビデオでは、一般医薬品と管理医薬品の 2 つのタイプに分類できる処方箋の管理方法について説明します。 どちらのタイプを作成するプロセスも非常に似ています。

まず、一般的な処方のプロセスについて説明します。

まず、利用可能なすべての治療選択肢と各薬剤の潜在的な副作用について患者と話し合います。 処方前に患者の参照用にこの情報を必ず文書化してください。

次に、operations@healthchoicesglobal に電子メールを送信して、処方箋のテンプレートをリクエストします。 コム テンプレートを受け取ったら、処方箋情報を入力し、電子署名を追加します。

文書を PDF として保存し、患者と運用チーム (operations@healthchoicesglobal) の両方にデジタル送信します。 コム 私たちのチームは情報が正しく管理されていることを確認し、患者様の質問にお答えします。

次に、規制薬物のプロセスに移りましょう:

一般的な処方と同様に、利用可能なすべての治療オプションとその潜在的な副作用について患者と話し合うことから始めます。 処方前に患者の参照用にこの情報を必ず文書化してください。

PIN 番号を持っている臨床医として、私たちのチームが安全に保管される処方箋をお送りします。 処方箋に必要事項を記入し、署名を入れてください。

患者情報フォームには、患者が選択した薬剤師が記載されます。 処方箋を封筒に入れ、すべての関連情報を含めて薬剤師に宛ててください。 記録管理のために必ず処方箋をスキャンまたは画像を撮影し、運用チームに送信してください。

処方箋をロイヤルメールの翌日書留郵便でお送りください。 自宅からオンラインで予約するか、郵便局に持ち込むこともできます。

投稿後は、追跡受領書を必ず保管し、チームと共有してください。

最後に、ビデオ内で提供されているリンクを使用して、すべての関連情報をフォーム経由で送信してください。 当社のロゴをクリックします

さらにご質問がある場合は、弊社 Web サイトのチャット、電話 0333 3390115、または電子メール Operations@healthchoicesglobal を通じて弊社チームにお気軽にお問い合わせください。 コム 私たちは常にお客様を支援し、サポートいたしますので、今後もお客様とのパートナーシップを継続できることを楽しみにしています。

臨床医への支払い

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Health Choices Global と提携していただきありがとうございます。 私たちの支払いプロセスをご案内します。このプロセスは自動化されており、評価または治療が完了してから 30 日後に医師とスタッフに支払います。 お支払いを確実に行うには、当社ウェブサイトの銀行詳細フォームにご記入いただくだけで、お支払いはお客様の口座に直接入金されます。 毎月、支払い明細が発行されます。質問や懸念がない限り、支払い明細を請求書と照合する必要があります。 何か問題がございましたら、お気軽にoperations@healthchoicesglobalまでご連絡ください。 com までお問い合わせください。当社の会計チームがお手伝いいたします。

2023 年 2 月 20 日より、請求プロセスと評価に対する報酬が更新されます。 評価の支払いは、患者と評価に割り当てられた時間に加えて、レポートと処方箋を書くための追加時間に基づいて行われます。 処方箋を書かなかった場合、報酬は 30 分間のレポート作成に対してのみ発生します。 臨床医には、独自に処方箋を書くための PIN 番号を取得し、1 時間分の支払いを受けられるようにすることを強くお勧めします。 フォローアップの予約および評価以外のサービスは、割り当てられた時間に対してのみ補償されます。

臨床医は、レポートの作成と患者の満足度の確保に基づいて報酬を受け取ります。

ロゴをクリックして銀行詳細フォームに記入してください

お支払いのための相談報告書を提出するには、ロゴをクリックしてください。

以下のリンクを使用して請求書を送信してください:

さらにご質問がある場合は、Web サイトのチャット、電話 0333 3390115、または電子メール Operations@healthchoicesglobal を通じてチームにお問い合わせください。 コム 私たちのチームがいつでもお手伝いし、サポートいたします。 今後も皆様とのパートナーシップを継続できることを楽しみにしております。