सेवा की शर्तें

  1. आपकी गोपनीयता की रक्षा करना।

Healthchoices Global आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ व्यवहार करते समय आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। निम्नलिखित गोपनीयता नीतियां आपके अधिकारों के साथ-साथ उन तरीकों को रेखांकित करती हैं जिनसे Healthchoices Global आपके डेटा को एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं कि Healthchoices Global आपके डेटा को कैसे प्रबंधित करता है, तो कृपया बेझिझक हमसे हमारे संपर्क पृष्ठ हमारी वेबसाइट पर संपर्क करें या हमारी वेबसाइट पर हमारी गोपनीयता देखें।

  1. Healthchoices Global के साथ अपॉइंटमेंट में भाग लेने से पहले सेवा उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियां

Healthchoices Global के साथ अपॉइंटमेंट बुक करके आप निम्नलिखित को पूरा करने के लिए सहमत हैं: अपने अपॉइंटमेंट से पहले रोगी पंजीकरण फॉर्म को पूरा करने के लिए और इसे समय पर हमें वापस भेजने के लिए। आपकी नियुक्ति तब तक आगे नहीं बढ़ सकती जब तक कि आपसे यह जानकारी प्राप्त नहीं हो जाती, पूर्ण रूप से भर दी गई। जहां लागू हो, कृपया सुनिश्चित करें कि यदि आप चाहते हैं कि हम आपकी ओर से कोई दावा करें तो आपने रोगी पंजीकरण फॉर्म में अपने बीमाकर्ता, अपनी सदस्यता संख्या और किसी भी प्राधिकरण कोड का विवरण शामिल किया है। यदि इनमें से कोई भी जानकारी गुम है, तो आप सीधे हमारे साथ इस शुल्क का निपटान करने के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं।

आप नियुक्ति की तारीख से पहले सभी नियुक्ति संबंधी प्रपत्रों को पूरा करने और हमें वापस करने के लिए सहमत हैं, जो कि Healthchoices Global ने आपको भेजा है कि व्यवसायी को आपके मूल्यांकन को प्रभावी ढंग से पूरा करने की आवश्यकता होगी।

आप इन नियमों और शर्तों में नीचे उल्लिखित हमारी भुगतान और रद्दीकरण नीतियों से सहमत हैं। कृपया धारा 3 देखें।

हमारी वेबसाइट पर देखने के लिए सभी शुल्क उपलब्ध हैं


 

आप निम्नलिखित शर्तों से सहमत हैं।

  1. Healthchoices वैश्विक सेवाएं, शुल्क और रद्द करने की नीति।

3. 1 भुगतान शर्तें

Healthchoices Global के साथ सभी नियुक्तियों और सेवाओं पर शुल्क लगता है और सभी प्रारंभिक, अनुवर्ती और अतिरिक्त नियुक्तियों के लिए नियुक्ति के दिन या उससे पहले रोगी द्वारा पूर्ण भुगतान किया जाना आवश्यक होगा। यह सुनिश्चित करना हर समय रोगी की जिम्मेदारी है कि भुगतान समय पर किया जाता है और अद्यतन रखा जाता है। यदि किसी भी समय आपको भुगतान करने में कठिनाई हो रही है या पहले से सहमत किसी भुगतान योजना को जारी रखने में परेशानी हो रही है, तो आपको Healthchoices Global से संपर्क करना चाहिए ताकि हम आपके लिए भुगतान योजना की व्यवस्था कर सकें। कोई भी बकाया राशि, जो नियुक्ति के 30 दिनों के भीतर चुकौती के लिए पिछले समझौते के बिना तय नहीं की जाती है, संग्रह एजेंसी को संग्रह के लिए पारित कर दी जाएगी।

 

3. 2 कार्ड द्वारा भुगतान और हमारी स्वचालित भुगतान संग्रह सेवा

प्रारंभिक परामर्श: क्लिनिक में सभी प्रारंभिक परामर्श/पहली बार बुकिंग के लिए, Healthchoices Global को नियुक्ति सुरक्षित करने के लिए कुल नियुक्ति लागत का न्यूनतम 50% अग्रिम भुगतान करने की आवश्यकता होती है। यदि अपॉइंटमेंट की तारीख और समय 48 घंटे से कम है, तो Healthchoices Global पूरे शुल्क का अग्रिम भुगतान करने का अनुरोध करेगा।

 

आपके परामर्श शुल्क के शेष भाग को अपॉइंटमेंट के दिन या उससे पहले पूर्ण रूप से भुगतान करने की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करना रोगी की जिम्मेदारी है कि देर से भुगतान शुल्क से बचने के लिए नियुक्ति के दिन या उससे पहले इस शेष राशि का पूरा भुगतान कर दिया जाए।

 

अपॉइंटमेंट समाप्त होने के बाद Healthchoices Global आपके लिए इस भुगतान को स्वचालित रूप से प्रोसेस करेगा और यह आपके द्वारा पहली बार अपॉइंटमेंट बुक करने और भुगतान करने के समय आपके साथ सेट किया जाएगा। फिर हम प्रत्येक अपॉइंटमेंट के बाद किसी भी शेष राशि के लिए आपके लिए भविष्य के भुगतानों को स्वचालित रूप से संसाधित करेंगे। यदि आप किसी भी समय इससे ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं, तो आपको इसका अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करना होगा। आपका विवरण स्ट्राइप पेमेंट टर्मिनल के माध्यम से सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। फिर यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी होगी कि इन भुगतान विवरणों को अद्यतित रखा जाए और नियुक्ति होने और भुगतान देय होने से पहले Healthchoices Global को किसी भी बदलाव के बारे में सूचित किया जाए।

 

**कृपया नीचे हमारी निरस्तीकरण नीति पर ध्यान दें।

 

फॉलो-अप और कोई भी अतिरिक्त अपॉइंटमेंट प्रकार: Healthchoices Global के साथ सभी अपॉइंटमेंट चार्जेबल हैं और सभी फॉलो-अप और अतिरिक्त अपॉइंटमेंट के लिए अपॉइंटमेंट के दिन या उससे पहले रोगी को पूरा भुगतान करना होगा। यह सुनिश्चित करना हर समय रोगी की जिम्मेदारी है कि भुगतान समय पर किया जाता है और अद्यतन रखा जाता है।

 

Healthchoices Global आपके भुगतान विवरण को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करता है और भविष्य में आपके द्वारा प्रत्येक नियुक्ति के अगले दिन आपके लिए एक स्वचालित भुगतान की प्रक्रिया करता है। Healthchoices Global क्रेडिट कार्ड विवरण जैसे नाम, क्रेडिट कार्ड नंबर, कार्ड की समाप्ति तिथि, CVV कोड और बिलिंग पता नहीं रखता है। Healthchoices Global का एक विशेषज्ञ संगठन है, जिसे स्ट्राइप कहा जाता है, जो इस जानकारी को सुरक्षित रखता है। ध्यान दें कि तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर इस जानकारी को उनकी गोपनीयता नीतियों और शर्तों के अनुसार रख सकते हैं।

यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी होगी कि भुगतान विवरण हमारे पास हर समय अपडेट रहे, और यदि आप कार्ड बदलना चाहते हैं या किसी भी समय स्वचालित भुगतान रोकना चाहते हैं तो आपको हमें अवश्य बताना चाहिए।

यदि आप स्वचालित भुगतान सेवा का उपयोग करने से ऑप्ट-आउट करना चुनते हैं, तो हमारे नियमों और शर्तों के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप नियुक्ति के दिन या उससे पहले भुगतान को पूरा करने के लिए हमसे संपर्क करें।

 

3. 3 बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान

यदि आपने बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान करने का अनुरोध किया है, तो बुकिंग को सुरक्षित करने के लिए पूरी राशि का भुगतान करना आवश्यक है। यह प्रारंभिक नियुक्तियों के साथ-साथ सभी अनुवर्ती और अतिरिक्त नियुक्ति प्रकारों पर लागू होता है:

 

**कृपया नीचे हमारी निरस्तीकरण नीति पर ध्यान दें।

 

3. 4 बीमा कवर

प्रारंभिक परामर्श: यदि आपके पास एक बीमा प्रदाता के साथ कवर है जो आपकी नियुक्ति की लागतों को निधि देने के लिए सहमत हो गया है, तो Healthchoices Global सीधे आपकी ओर से बीमाकर्ता से इसका दावा करेगा। Healthchoices Global के ऐसा करने से पहले, हम चाहते हैं कि आप अप्वाइंटमेंट की तारीख से पहले मरीज़ का रजिस्ट्रेशन पूरा करके हमें लौटा दें, जिसमें आपकी सभी बीमा सदस्यता संख्याएँ और प्राधिकरण कोड शामिल हों।

 

Healthchoices Global के लिए यह आवश्यक है कि यदि किसी नए दावे पर कोई अतिरिक्त बकाया है तो आप हमें सूचित करें और बीमाकर्ता द्वारा Healthchoices Global को भुगतान करने में किसी भी देरी को रोकने के लिए इसका अग्रिम भुगतान करें।

 

Healthchoices Global के लिए यह आवश्यक है कि आपको पता चले कि आपके बीमाकर्ता ने कितने सत्रों को स्वीकृति दी है ताकि आप हमें बता सकें कि कितने सत्र बुक किए जा सकते हैं।

 

Healthchoices Global के लिए आवश्यक है कि आप इन विवरणों को Healthchoices Global के रिकॉर्ड में अद्यतन रखें, इसलिए यदि आपकी नीति में कुछ भी परिवर्तन होता है, तो Healthchoices Global आपसे समय से पहले इस जानकारी के साथ हमसे संपर्क करने के लिए कहता है ताकि किसी भी देरी या व्यवधान को रोका जा सके बीमाकर्ता के लिए हमारे दावे।

 

हेल्थचॉइस ग्लोबल के लिए आवश्यक है कि आप किसी भी कमी को कवर करेंगे जहां बीमाकर्ता पूर्ण शुल्क का भुगतान करने को तैयार नहीं है। अधिकांश बीमाकर्ताओं ने फीस निर्धारित की है और Healthchoices Global उसी राशि पर दावा करेगी। हालांकि, यदि बीमाकर्ता मामला-दर-मामला आधार पर आकलन को मंजूरी दे रहा है, तो यदि बीमाकर्ता हमारे पूरे शुल्क को कवर नहीं करता है तो किसी भी अंतर का भुगतान करने के लिए आप जिम्मेदार होंगे।

 

Healthchoices Global के साथ बुकिंग करने से पहले अपने बीमाकर्ता के साथ संवाद करना वास्तव में महत्वपूर्ण है ताकि आप जान सकें कि आप जिस अपॉइंटमेंट की बुकिंग कर रहे हैं वह आपके बीमाकर्ता द्वारा पूरी तरह से कवर किया गया है।

 

फ़ॉलो-अप और कोई भी अतिरिक्त अपॉइंटमेंट प्रकार: यह जानना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके बीमाकर्ता ने कितने सत्र स्वीकृत किए हैं ताकि आप हमें बता सकें कि कितने सत्र बुक किए जा सकते हैं।

 

Healthchoices Global के लिए आवश्यक है कि यदि आपकी पॉलिसी में कुछ भी परिवर्तन होता है तो आप किसी भी बीमा विवरण जैसे कि सदस्यता और प्राधिकरण कोड विवरण को हमारे रिकॉर्ड में अद्यतन रखें। बीमाकर्ता के लिए हमारे दावों के साथ किसी भी देरी या व्यवधान को रोकने के लिए कृपया किसी भी बाद की नियुक्तियों से पहले हमें हमेशा यह जानकारी दें। यदि बीमाकर्ता नियुक्तियों के लिए किसी भी भुगतान को व्यवस्थित करने के लिए तैयार नहीं है, तो भुगतान की जिम्मेदारी स्वयं-वित्तपोषण के माध्यम से रोगी पर आ जाएगी।

 

  1. रद्द करने की नीति

यदि आप अपनी नियुक्ति में शामिल होने में असमर्थ हैं, तो आप हमें जल्द से जल्द अवसर देने के लिए सहमत हैं। Healthchoices Global 48 घंटे की निरस्तीकरण नीति संचालित करती है। यदि आप अपना अपॉइंटमेंट रद्द करना चाहते हैं, तो आपको अपॉइंटमेंट निर्धारित समय से कम से कम 48 घंटे पहले हमें ईमेल या कॉल करना होगा और आपसे इस अपॉइंटमेंट के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा। कृपया नीचे दिए अनुसार हमारे संपर्क पृष्ठ पर लॉग ऑन करें:

हमसे संपर्क करें - Healthchoicesglobal

 

निर्धारित अपॉइंटमेंट समय से 48 घंटे पहले की गई बुकिंग किसी भी रिफंड के लिए योग्य नहीं होगी।

 

48 घंटे से कम समय के नोटिस के साथ किए गए किसी भी रद्दीकरण पर नियुक्ति शुल्क का 100% शुल्क लिया जाएगा और रोगी किसी भी धनवापसी के लिए पात्र नहीं होगा।

 

4. 1 लेट पॉलिसी

हमारे सभी रोगियों को सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने के लिए, Healthchoices Global आपसे संपर्क करने के लिए कहता है यदि आप समय पर अपनी नियुक्ति में शामिल होने में असमर्थ हैं तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक व्यवस्था कर सकते हैं कि नियुक्ति अभी भी आगे बढ़ सकती है। Healthchoices Global आपको यथासंभव सर्वोत्तम समायोजित करने का प्रयास करेगा, लेकिन आपको अपनी नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करने या बाद में उपलब्ध स्लॉट की प्रतीक्षा करने के लिए कहा जा सकता है ताकि यह उस दिन निर्धारित शेष नियुक्तियों को बाधित न करे।

 

यदि आप हमारे पूर्व समझौते के बिना अपनी नियुक्ति के लिए 5 मिनट से अधिक देर से आते हैं, तो Healthchoices Global आपको भाग लेने में विफल मान सकता है, इस मामले में, आप अपने पूर्व भुगतान या जमा भुगतान की वापसी के लिए पात्र नहीं होंगे। .

 

4. 2 भाग लेने में विफल

यदि आप अपने अपॉइंटमेंट में शामिल होने में विफल रहते हैं या अपॉइंटमेंट के निर्धारित प्रारंभ समय से 10 मिनट से अधिक देर से आते हैं, तो यह माना जाएगा कि आप अपनी अपॉइंटमेंट से चूक गए हैं। आप किसी भी पूर्व भुगतान या जमा राशि की वापसी के पात्र नहीं होंगे।

 

Healthchoices Global को भविष्य की किसी भी बुकिंग के लिए अग्रिम भुगतान की भी आवश्यकता होगी।

 

  1. धनवापसी

धनवापसी, जहां लागू हो, मूल रूप से मूल बुकिंग के लिए उपयोग किए गए कार्ड में ही की जा सकती है। Healthchoices Global का लक्ष्य अनुरोध और शर्तों के अनुमोदन पर तुरंत आपके धनवापसी को संसाधित करना होगा, हालांकि धनवापसी को आपके बैंक के आधार पर आपके विवरण में प्रदर्शित होने में 10 कार्य दिवस तक लग सकते हैं। Healthchoices Global का इस पर कोई नियंत्रण नहीं है और वह आपको अपने बैंक या कार्ड प्रदाता से इसकी जांच करने के लिए कहेगा।

 

  1. COVID 19 – वर्चुअल अपॉइंटमेंट

वर्तमान समय में सभी मुलाकातें वीडियो कॉल द्वारा की जाएंगी।

 

यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सुचारू रूप से काम करता है, Healthchoices Global के लिए आवश्यक है कि आप संपर्क के अपने पसंदीदा तरीके की पुष्टि करें। जी अपने अगले अपॉइंटमेंट से पहले स्काइप या ज़ूम इन करें।

 

कृपया अपॉइंटमेंट के समय डेस्कटॉप या अपने फोन पर संपर्क के अपने पसंदीदा तरीके से लॉग इन करें और आपका डॉक्टर या चिकित्सक आपको कॉल या वीडियो कॉल करेगा।

 

  1. प्रिस्क्रिप्शन और प्रिस्क्रिप्शन

आप समझते हैं कि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपको किसी भी दवा के लिए नुस्खा प्रदान किया जाएगा और स्वीकार करते हैं कि किसी भी नुस्खे को जारी करना आपके परामर्श से आपके मनोचिकित्सक के विवेकाधिकार पर है और लागू सीमाओं के अधीन भी है Healthchoices ग्लोबल मेडिकल टीम द्वारा।

 

प्रिस्क्रिप्शन आपको प्रदान किए जाते हैं और प्रारंभिक मूल्यांकन के हिस्से के रूप में शामिल होते हैं और अपॉइंटमेंट्स / लागत का पालन करते हैं जहां आपके मनोचिकित्सक इसे उचित मानते हैं। यदि आप अपने मनोचिकित्सक के साथ नियुक्ति के बाहर एक दोहराने के नुस्खे का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको इसके लिए Healthchoices Global वेबसाइट के माध्यम से अनुरोध करना होगा और जहां एक अलग शुल्क देय है।

 

**Healthchoices Global 25 मिनट से कम समय तक चलने वाले किसी भी अपॉइंटमेंट के लिए अपॉइंटमेंट प्रकार/लागत के हिस्से के रूप में प्रिस्क्रिप्शन या क्लिनिक पत्र शामिल नहीं करेगा।

 

आपके बार-बार नुस्खे के अनुरोध को प्राप्त करने के समय, यह हो सकता है कि आपका मनोचिकित्सक आपको दोबारा नुस्खे भेजने से पहले उनसे मिलने के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए कहे। ऐसी स्थिति में, Healthchoices Global आपसे संपर्क करेगा और आपके लिए इस अपॉइंटमेंट को बुक करेगा। नियुक्तियों के बाहर जारी किए गए सभी नुस्खे प्रभार्य हैं।

 

7. 1 नियंत्रित दवा:

Healthchoices Global का लक्ष्य आपकी पसंद की किसी फार्मेसी को सभी नियंत्रित दवा नुस्खे भेजना है (Healthchoices Global इन्हें किसी भी आवासीय पते पर पोस्ट करने की व्यवस्था नहीं कर सकता है)। सभी नुस्खे रॉयल मेल के माध्यम से भेजे जाते हैं और Healthchoices Global का उद्देश्य उन्हें रिकॉर्ड की गई डिलीवरी के रूप में भेजना है, लेकिन Healthchoices Global डिलीवरी या डिलीवरी की समय सीमा की गारंटी नहीं दे सकता है कि वे फ़ार्मेसी के पास पहुंचें। एक बार जब यह डाक सेवा को सौंप दिया जाता है, तो इस नुस्खे का वितरण हमारे नियंत्रण में नहीं होता है, और Healthchoices Global किसी भी देरी या फार्मेसी में नुस्खे का पता लगाने के मुद्दों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

 

7. 2 गैर-नियंत्रित दवा

Healthchoices Global का लक्ष्य रॉयल मेल रिकॉर्डेड डिलीवरी के माध्यम से आपकी पसंद की फार्मेसी को सभी दवा नुस्खे भेजना है। कुछ फ़ार्मेसी फ़ैक्स या ईमेल के माध्यम से इनकी प्राप्ति भी स्वीकार करेंगी और Healthchoices Global इस शर्त पर इसकी व्यवस्था कर सकती है कि आप हमें अपनी चुनी हुई फ़ार्मेसी की संपर्क जानकारी प्रदान करें और इसके लिए पर्याप्त समय दें।

 

7. 3 फ़ार्मेसी शुल्क

दवा के लिए आपसे फ़ार्मेसी द्वारा शुल्क लिया जाएगा। Healthchoices Global के माध्यम से उपलब्ध नुस्खे केवल निजी नुस्खे हैं (NHS नुस्खे नहीं)। आप स्वीकार करते हैं कि निजी नुस्खे एक शुल्क पर पूरे होते हैं, जो कि पूर्ति करने वाली फार्मेसी के लिए अद्वितीय है, जो Healthchoices Global के नियंत्रण में नहीं है। यह आपकी पसंद है कि क्या आपके पास कोई नुस्खा पूरा हुआ है और किस कीमत पर। 'प्रिस्क्रिप्शन' दोहराए जाने वाले नुस्खे पर भी लागू होता है।

 

हेल्थचॉइस ग्लोबल सिस्टम के माध्यम से आपको मिलने वाला कोई भी नुस्खा केवल कानूनी यूके फ़ार्मेसी में उपयोग के लिए मान्य है। आप समझते हैं और सहमत हैं कि Healthchoices Global से प्राप्त कोई भी नुस्खे पूरी तरह से आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं। इसके अलावा, आप किसी भी निर्धारित दवा को लेने से पहले आपको प्रदान की गई सभी जानकारी को ध्यान से पढ़ने और अपने मनोचिकित्सक द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने के लिए सहमत हैं (फार्मेसी द्वारा लागू लेबल) या अन्यथा। आप इसके द्वारा अपने मनोचिकित्सक या किसी अन्य डॉक्टर या फार्मासिस्ट से संपर्क करने के लिए भी सहमत हैं यदि आपके कोई प्रश्न हैं या पूरी तरह से उन कारणों को नहीं समझते हैं जिनके लिए आपको दवा निर्धारित की गई है या दवा से संबंधित निर्देश हैं।

 

  1. मूल्यांकन पत्र

Healthchoices Global आपके मनोचिकित्सक के साथ प्रत्येक मूल्यांकन के बाद आपको एक मूल्यांकन पत्र प्रदान करेगा जो निदान की रूपरेखा तैयार करेगा। Healthchoices ग्लोबल प्रारंभिक मूल्यांकन नियुक्ति तिथि के बाद 3 सप्ताह के भीतर यह मूल्यांकन पत्र प्रदान करने की गारंटी देता है। अनुवर्ती नियुक्तियों में आमतौर पर एक पत्र या रिपोर्ट शामिल नहीं होगी और यह आपके मनोचिकित्सक द्वारा निर्धारित किया जाएगा कि यह प्रदान किया गया है या नहीं। प्रारंभिक मूल्यांकन के बाद रोगी द्वारा अनुरोधित किसी भी पत्र, रिपोर्ट या अन्य दस्तावेज को अतिरिक्त लागत के रूप में लिया जाएगा।

 

  1. घोषणा

Healthchoices Global के साथ अपॉइंटमेंट बुक करके आप इसकी पुष्टि करते हैं:

 

आपके सर्वोत्तम ज्ञान के अनुसार प्रदान की गई जानकारी सटीक और पूर्ण है। आपको अपनी नियुक्ति से पहले रोगी पंजीकरण फॉर्म भरना होगा।

आप समझते हैं कि जहां आपका अपॉइंटमेंट हमारे किसी प्रैक्टिशनर के साथ है, वे आपको प्रदान की जाने वाली देखभाल के लिए सीधे तौर पर उत्तरदायी हैं।

आप समझते हैं कि ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करके, Healthchoices Global आपकी देखभाल या अपॉइंटमेंट बुकिंग पर चर्चा करने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए विवरण का उपयोग करके आपसे संपर्क कर सकता है। यह Healthchoices Global कर्मचारी, या सलाहकारों के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने में शामिल एक प्रासंगिक चिकित्सा सचिव की ओर से हो सकता है।

  1. जीरो टॉलरेंस की नीति

Healthchoices Global हमारे रोगियों को उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। मरीजों और कर्मचारियों का कल्याण रोगियों, Healthchoices Global में काम करने वालों और हमारे चिकित्सकों के बीच अच्छे संबंध स्थापित करने पर निर्भर करता है। इसलिए, कर्मचारियों और मरीजों दोनों की सुरक्षा के लिए, Healthchoices Global सम्मानपूर्वक निम्नलिखित अनुचित व्यवहारों को उजागर करता है जिन्हें बर्दाश्त नहीं किया जाएगा:

 

  • शपथ लेना
  • धमकाना या अपमानजनक व्यवहार
  • नशा
  • मौखिक या शारीरिक शोषण
  • हमारे कर्मचारियों को अनुचित अग्रिम

 

 

Healthchoices Global की इस तरह के व्यवहार के प्रति जीरो-टॉलरेंस की नीति है, विशेष रूप से हमारी सेवाओं से जुड़े किसी भी व्यक्ति के प्रति धमकी या हिंसक व्यवहार। Healthchoices Global इस तरह से व्यवहार करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ एक नियुक्ति को समाप्त करने (और आवश्यक समझे जाने पर पुलिस सहायता के लिए कॉल करने) का अधिकार सुरक्षित रखता है।

 

  1. आपका व्यक्तिगत डेटा

Healthchoices Global हमारे सभी ग्राहकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करता है, जिसमें शामिल हैं:

 

व्यक्तिगत डेटा: बुनियादी संपर्क जानकारी: नाम, जन्म तिथि, लिंग, पता, ईमेल और जीपी संपर्क विवरण।

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा: समस्या की जानकारी, चिकित्सा, मनोविज्ञान और मनोरोग रिकॉर्ड (विशेषज्ञ नोट्स, पत्र, रिपोर्ट, और/या परिणाम उपाय) प्रस्तुत करना। )

यदि आप Healthchoices Global वेबसाइट-आधारित पूछताछ फ़ॉर्म भरते हैं, तो Healthchoices Global हमें प्रदान की गई कोई भी जानकारी भी एकत्र करेगा।

भुगतान: Healthchoices Global क्रेडिट कार्ड विवरण जैसे नाम, क्रेडिट कार्ड नंबर, कार्ड की समाप्ति तिथि, CVV कोड और बिलिंग पता हमारे सिस्टम में कहीं भी नहीं रखता है। Healthchoices Global के पास स्ट्राइप नामक एक विशेषज्ञ संगठन है, जो इस जानकारी को सुरक्षित रखता है। ध्यान दें कि तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर इस जानकारी को अपनी गोपनीयता नीतियों और शर्तों के अनुसार रख सकते हैं।

 

 

GP विवरण - Healthchoices Global को नवीनतम पेशेवर और वैधानिक मार्गदर्शन का पालन करने की आवश्यकता है जिसमें अब नए नियमों के तहत सभी चिकित्सा क्लीनिक शामिल हैं जिन्हें आपके मूल्यांकन से पहले आपके GP विवरण की आपूर्ति करनी होगी। इनका उपयोग केवल आपातकालीन परिस्थितियों में या कानून द्वारा अनुरोध किए जाने पर ही किया जाएगा।

इसलिए आपको अपने पंजीकरण फॉर्म में Healthchoices Global को अपने जीपी नाम और पते या संपर्क नंबर का विवरण प्रदान करना आवश्यक है और इन विवरणों को हर समय अद्यतन रखा जाना चाहिए। आपके पास यह चुनने का विकल्प होगा कि आप Healthchoices Global को अपने GP से संपर्क करने के लिए अधिकृत करते हैं या नहीं, और Healthchoices Global इस निर्देश का पालन करेगा। आपात स्थिति या सुरक्षा संबंधी अलर्ट की स्थिति में Healthchoices Global को कानूनी रूप से आपके जीपी से संपर्क करना आवश्यक है और ऐसा केवल इन्हीं परिस्थितियों में करेगा।

 

हेल्थचॉइस ग्लोबल किसी भी नुकसान या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो इस तरह के विवरण का खुलासा नहीं होने से उत्पन्न हो सकता है। इस पर अधिक जानकारी आपके रोगी पंजीकरण फॉर्म में प्रदान की जाती है।

Healthchoices Global किसी भी अन्य स्वास्थ्य पेशेवर (आपके जीपी और एनएचएस मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर सहित) के साथ आपकी देखभाल और उपचार के बारे में विवरण साझा करेगा जहां यह पेशेवर दिशानिर्देशों द्वारा आवश्यक है और/या जहां हमारी पूर्ण राय में यह आपके स्वास्थ्य की रक्षा के लिए आवश्यक है और भलाई या दूसरों की। जहाँ व्यावहारिक रूप से संभव हो, हम डेटा साझा करने से पहले आपकी पूर्व सहमति प्राप्त करेंगे लेकिन यह माना जाना चाहिए कि Healthchoices Global और इसके चिकित्सकों को हर समय वर्तमान पेशेवर दिशानिर्देशों और अच्छे नैदानिक ​​​​अभ्यास का पालन करना चाहिए।

आपको देखभाल और उपचार प्रदान करने वाले Healthchoices Global Healthcare पेशेवरों के बीच जानकारी साझा करना -

 

Healthchoices Global आपकी निजता को बेहद गंभीरता से लेता है। हम केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके द्वारा अनुरोध की गई सेवाओं को प्रदान करने के लिए करेंगे।

 Healthchoices ग्लोबल सख्त विश्वास में बनाए रखेगा और इन नियमों और शर्तों में उल्लिखित के अलावा किसी अन्य को कोई गोपनीय जानकारी प्रकट या संप्रेषित नहीं करेगा। उपरोक्त खंड के दायित्व उन सूचनाओं पर लागू नहीं होंगे जो:

  • पहले से ही सार्वजनिक ज्ञान है, हम में से किसी के भी किसी भी कार्य या डिफ़ॉल्ट के माध्यम से नहीं;
  • किसी भी पक्ष को न्यायालय, न्यायाधिकरण या सक्षम क्षेत्राधिकार वाले सरकारी प्राधिकरण द्वारा खुलासा करना आवश्यक है;
  • गोपनीयता के दायित्व के बिना प्रकटीकरण की तिथि से पहले प्राप्तकर्ता को ज्ञात था (जैसा कि लिखित साक्ष्य द्वारा प्रमाणित किया गया है);
  • बाद में प्राप्तकर्ता द्वारा किसी और से प्राप्त किया गया था, उस व्यक्ति ने गोपनीयता के किसी भी दायित्वों को भंग किए बिना जो उनके पास आपके या हमारे पास है।
  • आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हम दोनों में से किसी के पेशेवर सलाहकारों को प्रदान किया जाता है।

यदि आप अनुरोध की गई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि Healthchoices Global आपको उपयुक्त सेवाएं प्रदान करने में असमर्थ हो।

 अप्रत्याशित घटना

ईश्वर के कृत्यों (आग, बाढ़, भूकंप, तूफान, तूफान या अन्य प्राकृतिक आपदा सहित), युद्ध, आक्रमण, अधिनियम के परिणामस्वरूप ऐसी विफलता होने पर पार्टी के दायित्वों को पूरा करने में विफलता के लिए कोई भी या कोई भी पार्टी उत्तरदायी नहीं है विदेशी शत्रुओं, शत्रुता (युद्ध की घोषणा की परवाह किए बिना), गृहयुद्ध, विद्रोह, क्रांति, विद्रोह, सैन्य या हड़प ली गई शक्ति या जब्ती, आतंकवादी गतिविधियां, राष्ट्रीयकरण, सरकारी मंजूरी, रुकावट, प्रतिबंध, श्रम विवाद, हड़ताल, तालाबंदी या रुकावट या बिजली या टेलीफोन सेवा की विफलता। ऐसी परिस्थितियों में कोई भी पक्ष हमारे समझौते को समाप्त करने का हकदार नहीं है।

 

यदि कोई पक्ष अप्रत्याशित घटनाओं को पक्ष के दायित्वों को पूरा करने में विफलता के बहाने के रूप में दावा करता है, तो गैर-निष्पादक पक्ष को यह साबित करना होगा कि पार्टी ने देरी या अनुमानित घटनाओं के कारण होने वाली क्षति को कम करने के लिए उचित कदम उठाए, कि पार्टी ने सभी गैर- क्षमा किए गए दायित्व, और यह कि दूसरे पक्ष को इस या इन घटनाओं की संभावना या वास्तविक घटना के बारे में समय पर सूचित किया गया था।

 

Healthchoices Global उस जानकारी का उपयोग करता है जो हम आपसे एकत्र करते हैं:

 

आपको हमारी सेवाएं प्रदान करें।

सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया करें।

अगर आपने हमारे ईमेल अपडेट का विकल्प चुना है, तो Healthchoices Global आपको हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी भेज सकता है जो आपकी रुचि की हो सकती है। आपके पास किसी भी समय ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है और अनुरोध करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत संपर्क जानकारी को हटा दिया जाए ताकि हमसे आगे सक्रिय संपर्क को रोका जा सके।

Healthchoices Global उन भागीदारों के साथ काम करता है जो हमें एनालिटिक्स प्रदान करते हैं। इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि उपयोगकर्ता हमारी सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और इसके प्रदर्शन को मापते हैं। इस जानकारी को एकत्र करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग किया जा सकता है।

Healthchoices Global आपकी देखभाल और उपचार के लिए हमारे एक या अधिक अनुभवी मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों की व्यवस्था करेगा, और उन्हें आपकी नियुक्ति के समय और तारीख के बारे में सूचित करेगा। उनके पास आपकी प्रोफ़ाइल तक भी पहुंच होगी जिसमें आपका नाम, जन्म तिथि, आपकी प्रस्तुत समस्या और जीपी विवरण शामिल हैं।

Healthchoices Global आपके निर्धारित अपॉइंटमेंट की पुष्टि करने के लिए भी जानकारी का उपयोग करेगा और आपका सत्र शुरू होने से पहले आपको एक स्वचालित सूचना भेजेगा।

यदि आवश्यक हो तो Healthchoices Global धनवापसी संसाधित करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग भी कर सकता है।

 

 

कृपया ध्यान दें, Healthchoices Global को डिस्चार्ज होने के बाद या रोगी को अंतिम बार देखे जाने के बाद से कम से कम 8 वर्षों तक आपकी जानकारी रखने की आवश्यकता है। जबकि GDPR स्पष्ट है कि रिकॉर्ड को आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं रखा जाना चाहिए, रिकॉर्ड रखने के लिए अन्य संकेत हो सकते हैं, जैसे कि दावे की सूचना, या गंभीर घटना, इसलिए प्रस्तावित सुरक्षित विनाश से पहले सभी रिकॉर्ड की समीक्षा की जानी चाहिए। बच्चों का रिकॉर्ड उनके 25वें जन्मदिन के बाद तक रखा जाएगा। यदि रोगी उपचार के समापन पर 17 वर्ष का था, तो उसके 26वें जन्मदिन तक रिकॉर्ड रखा जाएगा।

 

Healthchoices Global मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करेगा। कृपया हमारी Healthchoices ग्लोबल वेबसाइट पर हमारी गोपनीयता नीति देखें - यहाँ

 

HealthChoices Global आपातकालीन सेवाएं या समर्थन प्रदान नहीं कर सकता

चूंकि Healthchoices Global कोई आपातकालीन सेवा प्रदान नहीं करता है, कृपया 111 से संपर्क करें, या आपातकालीन स्थिति में 116 123 पर समरिटन्स से संपर्क करें।

किसी भी अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे संपर्क पृष्ठ का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।