حمایت بخش عمومی از برنامه بلند مدت
خدمات جامع سلامت روان برای همه سنین - افزایش مشارکت اعتماد
سازمان ما طیف گسترده ای از خدمات روانپزشکی، روانشناسی و مشاوره را برای کودکان، نوجوانان، بزرگسالان و افراد مسن ارائه می دهد. با حضور سراسری، ما منابع رو در رو و از راه دور را از طریق خدمات اعتماد محلی خود ارائه می کنیم. تیم ما متشکل از بیش از 100 پزشک، که به بیش از 20 زبان مسلط هستند، تضمین می کند که خدمات با کیفیتی را ارائه می دهیم که ارزش افزوده و تداوم را ارائه می دهد.
مزایای کلیدی و تداوم یکپارچه برای Trusts
ما یک مشارکت مشترک را با هر Trust ایجاد می کنیم و به طور یکپارچه در تیم موجود آنها ادغام می شویم. پشتیبانی ما شامل کمک های بالینی و عملیاتی روزانه است که به سازمان در دستیابی به اهداف خاص و رفع نیازهای منحصر به فرد کمک می کند. از ارائه پوشش بالینی در زمان غیبت کارکنان گرفته تا بهینه سازی جریان بیمار و کاهش لیست انتظار، تعهد ما ارائه مراقبت مستمر است. به عنوان یک ارائه دهنده ثبت شده در CQC، ما خدمات حضوری و از راه دور را برای کودکان، بزرگسالان و افراد مسن در سراسر بریتانیا ارائه می دهیم.
هدف ما ارائه راه حل های سازگار با آینده و فناوری متمرکز برای انطباق با چشم انداز در حال تحول مراقبت های بهداشتی است. خدمات ما عبارتند از:
- منابع ملی با تأثیر محلی: ما منابع سراسری را متناسب با خدمات محلی یا مناطق جغرافیایی خاص ارائه می دهیم.
- خدمات بالینی در محل و خارج از محل: ما خدمات جامع روانپزشکی و روانشناختی را هم در مکان های فیزیکی و هم از راه دور ارائه می دهیم.
- خدمات بهداشت روانی کودکان و نوجوانان – انتخاب های جهانی سلامت: تیم ما در زمینه حمایت از سلامت روان برای کودکان و نوجوانان تخصص دارد.
- خدمات سلامت روان بزرگسالان و سالمندان - Healthphone Global: ما مراقبت های بهداشت روان متخصص را برای بزرگسالان و افراد مسن ارائه می دهیم.
تداوم و پشتیبانی پیشرفته
بدون توجه به تخصص مورد نیاز، خدمات ما تداوم در تمام طول سال را با بسته خدمات پشتیبانی اضافی، با تاکید بر ایمنی و انطباق تضمین می کند. مرکز تماس 24 ساعته ما خدمات تلفن، ایمیل، و چت را انجام می دهد و با مدیریت درخواست های دریافتی بیماران، فشار بر روی Trust را کاهش می دهد. ما از یک سیستم مدیریت قوی بیمار استفاده می کنیم که به اشتراک گذاری اطلاعات امن را تسهیل می کند و اطلاعات به روز و زنده را در اختیار Trust قرار می دهد. تعهد ما به حمایت مستمر و مداوم هم شامل سازمان و هم بیماران آن می شود. ما خدمات خود را بر اساس نیازها و نیازهای منحصربهفرد هر Trust تنظیم میکنیم و از یک رویکرد سفارشی و انعطافپذیر اطمینان میدهیم.
رسیدگی به تقاضای رو به رشد سلامت روان
تقاضای خدمات سلامت روان در انگلستان بهویژه در پی همهگیری کووید-19 به طور قابل توجهی افزایش یافته است. با این حال، نیروی کار بهداشت روانی NHS در تامین این افزایش نیازهای مراقبتی با چالش هایی مواجه است. تیم های اختصاصی ما به طور فعال با Trusts و ارائه دهندگان درگیر هستند تا نحوه ارائه کمک را بررسی کنند.
حتی قبل از همه گیری، 1 مورد وجود داشت. 5 میلیون ارجاع به خدمات بهبود دسترسی به روان درمانی (IAPT) در انگلستان ظرف یک سال (تا مارس 2019). این برنامه که درمانهای گفتاری را از طریق NHS ارائه میکند، بزرگترین در نوع خود است و طبق برنامه بلندمدت NHS میخواهد دسترسی را تا سال 2023/24 حدود 25 درصد افزایش دهد. تیم های مجرب ما می توانند از Trusts در گسترش و مدیریت موثر این برنامه حمایت کنند.
پیمایش ساختار NHS و فرصت های مشارکت
در انگلستان، NHS شامل نهادهای مختلفی است، از جمله تراست های آمبولانس، تراست های حاد، شبکه های علوم سلامت دانشگاهی (AHSNs)، گروه های راه اندازی بالینی (CCG)، ارائه دهندگان جامعه، و تراست های سلامت روان. با تمرکز اصلی ما بر ارائه پشتیبانی و منابع اضافی برای کمک به Trusts و ارائه دهندگان در مدیریت تقاضاهای در حال تغییر، هدف ما این است که شریک ارزشمندی در این چشم انداز پیچیده باشیم.
بینش در مورد NHS
NHS با بیش از 650000 بیمار در یک دوره 24 ساعته سر و کار دارد که آن را به یکی از بزرگترین کارفرمایان جهان با بیش از 1 تبدیل می کند. 5 میلیون پرسنل تقریباً 10٪ از درآمد کشور سالانه از طریق مالیات در NHS سرمایه گذاری می شود که بالغ بر 27 میلیارد پوند برای کالاها و خدمات هزینه می شود. رویکرد ما با اصول اصلی NHS مطابقت دارد و بر مراقبت از بیماران در کلاس جهانی، ارزش برای مالیات دهندگان، حمایت از نوآوری مبتنی بر سلامت و محرک رشد اقتصادی تأکید دارد.
همکاری برای موفقیت
تیم تجاری اختصاصی ما همیشه در دسترس است تا در مورد چگونگی کمک به Trustها در رفع نیازهای خاص آنها بحث کند. ما متعهد به حمایت از ارائه مراقبتهای استثنایی از بیماران، راندمان رانندگی، تقویت نوآوری و کمک به رشد اقتصادی کلی با همکاری شرکای مورد اعتماد خود هستیم.